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Termos e PrivacidadeAjuda

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Termos de Uso

Última atualização: maio de 2025

1. Identificação

Este serviço é operado por:

  • •Razão Social: Matheus Lucas Ferreira Travessoni
  • •CNPJ: 40.934.783/0001-03
  • •Endereço: Rua São Luiz, 200 – Sagrada Família

Doravante denominado GOLEE.

2. Objeto

A GOLEE é uma plataforma de comercialização e entrega de bebidas, sendo responsável por:

  • •Venda dos produtos
  • •Processamento de pedidos
  • •Entrega ao consumidor

3. Requisitos de Uso

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara que:

  • •Tem 18 anos ou mais
  • •Está apto a adquirir bebidas alcoólicas
  • •Fornece dados verdadeiros

⚠️ A entrega de bebidas alcoólicas poderá exigir apresentação de documento com foto.

4. Venda de Bebidas Alcoólicas

A GOLEE segue a legislação brasileira e:

  • •Não realiza venda para menores de 18 anos
  • •Pode recusar a entrega caso:
    • –O cliente não comprove idade
    • –Haja suspeita de uso indevido

O valor do pedido não será reembolsado nesses casos.

5. Pedidos e Pagamento

Ao finalizar um pedido:

  • •O cliente concorda com os valores exibidos
  • •O pagamento pode ser feito via:
    • –Cartão
    • –Pix
    • –Outros meios disponíveis

A confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento.

6. Entrega

A GOLEE é responsável pela entrega. Condições:

  • •O prazo é estimado e pode variar por demanda ou fatores externos
  • •O cliente deve estar presente no local
  • •Endereço incorreto pode gerar:
    • –Atraso
    • –Cancelamento sem reembolso

7. Cancelamentos e Reembolsos

O pedido poderá ser cancelado:

  • •Antes do envio: reembolso integral
  • •Após envio: cancelamento não permitido
  • •Exceções:
    • –Produto com defeito
    • –Erro no pedido

8. Responsabilidade do Usuário

O usuário se compromete a:

  • •Não fornecer bebida a menores
  • •Não utilizar a plataforma para fins ilegais
  • •Garantir veracidade dos dados

9. Política de Privacidade

9.1 Dados coletados

  • •Nome
  • •Telefone
  • •Endereço
  • •E-mail
  • •Dados de pagamento

9.2 Uso dos dados

  • •Processamento de pedidos
  • •Entregas
  • •Comunicação
  • •Marketing (opcional)

9.3 Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com:

  • •Processadores de pagamento
  • •Sistemas logísticos

9.4 Segurança

Seus dados são protegidos com medidas técnicas e administrativas adequadas.

10. Limitação de Responsabilidade

A GOLEE não se responsabiliza por:

  • •Uso indevido de bebidas após a entrega
  • •Consumo irresponsável
  • •Compartilhamento com menores após recebimento

11. Modificações

Os termos podem ser alterados a qualquer momento. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração implica aceitação dos novos termos.

Dúvidas?

Fale com a gente pelo WhatsApp (31) 97201-0746 ou pelo e-mail contato@golee.com.br.